>
Правила возврата
Чтобы оформить возврат, оставьте заявку на сайте или напишите нам на почту sale@estafette.coffee письмо с темой «Возврат кофе».
В тексте укажите:
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней, если понадобится уточнить какие-либо детали.
Со своей стороны мы обещаем среагировать как можно быстрее, однако должны предупредить, что срок возврата денег зависит от вашего банка. Чаще всего, он происходит быстро, но иногда может занимать до 30 рабочих дней. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была совершена покупка. Стоимость доставки не возвращается.
В тексте укажите:
- номер вашего заказа,
- ФИО,
- телефон для связи,
- причину возврата,
- банковские реквизиты для возврата денег.
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней, если понадобится уточнить какие-либо детали.
Со своей стороны мы обещаем среагировать как можно быстрее, однако должны предупредить, что срок возврата денег зависит от вашего банка. Чаще всего, он происходит быстро, но иногда может занимать до 30 рабочих дней. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была совершена покупка. Стоимость доставки не возвращается.